Banana Cloud | Saas
Gestão de de hospedagens em nuvem com pouca burocracia.
01
Desafio
A Banana Cloud me procurou em busca de elaborar a experiência do usuário do seu novo sistema de gestão de hospedagens em nuvem.
02
Solução
Com a difícil tarefa de simplificar um processo tão complexo, aceitei o desafio para que o sistema de hospedagens de sites fosse uma experiência única e simples.
03
Desenvolvimento
Mapa de Jornada do Usuário
Entendendo a jornada dos usuários, elaborei em parceria com os desenvolvedores e idealizadores do projeto um fluxo que o usuário pode colocar um site no ar em apenas 3 passos, definir uma hospedagem, escolher um servidor e enfim colocar o site no ar.
Insights
Apesar do objetivo em simplificar o processo de hospedagem, foi elaborada uma central de ajuda com vídeos que auxiliam o usuário a hospedar o site e realizar manutenção dos servidores pela plataforma.
04
Resultado
Depois de validar as propostas da experiência com protótipos de baixa e média fidelidade, o resultado foi uma plataforma que contempla a fácil hospedagem de sites em serviços de nuvem, com suporte com vídeos instrutivos, central de notificação, fluxos de pagamentos e dashboards para o acompanhamento da saúde das hospedagens.
